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2025년 주민등록 비대면 사실조사 참여 시 반드시 확인해야 할 안내사항을 정리했습니다. 공공조사 참여 시 오류 없이 반영되기 위해서는 아래 사항을 꼭 준수해 주세요.
📌 비대면 사실조사 참여 전 꼭 알아두세요!
✅ 비대면 사실조사는 정부24 앱을 통해서만 가능하며, PC 환경에서는 참여할 수 없습니다.
✅ 원활한 서비스를 위해 휴대폰의 GPS 기능은 반드시 활성화된 상태여야 합니다.
✅ 조사 참여는 반드시 주민등록상 주소지에서 진행해 주세요.
※ 지도 앱 또는 내비게이션 앱에서 보는 위치정보와 정부24 앱 단말기의 GPS 정보가 일치하지 않을 경우,
타인의 주소지로 인식되어 ‘주소지 확인 불일치’ 오류가 발생할 수 있습니다.
(오차 범위 벗어난 경우 조사 무효 처리 가능 / 무응답 처리 및 비대면 사실조사 불가)
🔎 위치정보(GPS) 확인이 어려운 경우
- 해외 체류 등 국내 주소가 아닌 경우
- 행정정보공동이용시스템에 주소가 등록되지 않은 경우
- 사실과 다른 위치에서 조사 참여 시
- 공동주택에서 GPS 수신이 어려운 장소 (예: 지하주차장, 고층 복도 등)
- 휴대전화가 GPS 접근을 차단한 상태일 경우
- 주변 환경에 의해 신호 간섭이 발생하는 경우 등
※ 위 상황 중 하나라도 해당될 경우, 사실조사 시스템이 응답자의 위치를 확인할 수 없으므로, 참여에 제약이 있을 수 있습니다.
📅 예외 조치 안내
비대면 사실조사 참여가 어려운 경우, 9월 1일 ~ 10월 23일 중
이동장 및 공무원 방문조사에 응하시면 됩니다.
✅ 마무리 요약
정확한 사실조사를 위해 스마트폰 GPS 설정을 확인하고, 반드시 주소지에서 참여해 주세요.
공공데이터는 국민의 실제 상황을 반영하는 만큼, 오류 없는 조사가 무엇보다 중요합니다.
정부24 앱 실행 → 위치정보 켜기 → 주소지에서 참여 완료!
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