제발 속지마세요! 보이는 금액이 전부가 아닙니다.

여행 예약할 때 봤던 금액과 결제 금액이 다르다면? 😨글로벌 여행 플랫폼에서 벌어지고 있는 '다크 패턴'의 실체를 알고 계신가요?2025년 여름휴가 시즌, 피해를 줄이기 위해 꼭 알아야 할 정보만 정리했습니다. 한국소비자원 바로가기 👆 글로벌 OTA의 다크 패턴, 어떤 게 문제일까? 많은 소비자들이 아고다, 부킹닷컴 같은 해외 온라인 여행 플랫폼(OTA)을 이용하다 예상보다 높은 요금을 결제하는 피해를 입고 있습니다.문제의 핵심은 ‘다크 패턴(Dark Pattern)’이라는 사용자 기만 설계입니다.대표적인 다크 패턴 사례 유형설명가격 단계별 공개처음엔 세금 제외된 가격 표시, 결제단계에서 총금액 공개긴박감 조성 문구“마지막 객실”, “지금 예약 안 하면 요금 인상” 등의 팝업 표시포인트 공제형 가..
카테고리 없음 2025. 8. 7. 20:20
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